洗染服务行业是指专业从事衣物和纺织品洗涤、熨烫、染色、织补及皮革类制品护理等经营服务的行业，在国民经济行业分类(GB/
T4754)中的代码是7930。虽然随着人们生活水平的提高，现在对衣物进行复染的需求越来越少了，但仍然习惯称为洗染行业。
洗染服务在中国可谓是即传统又现代的行业。说它传统，是因为作为一个行当它自古有之，不少文学作品中都有靠与人家浆洗缝补维持生计的女性形象;说它现代，是由于作为一个行业，从上世纪90年代起才开始快速发展，逐步社会化并形成一定产业规模。通常我们把中国的洗染服务行业分为生活衣物洗染服务和公用纺织品洗涤服务两大类。
洗染服务作为我国传统的民生服务行业，经过近20多年的快速发展，目前它己经成为一个与人们生活息息相关的行业，在商贸服务业当中有着特殊的、不可替代的地位，在繁荣市场、服务大众、吸纳就业、促进城镇化发展等方面都发挥着重要作用。洗染服务行业的发展具有与地区经济的发达程居民收入水平及消费习惯密切相关的特性。总体上在我国现代洗染服务行业中民营企业占据着主导地度看位。
发展阶段：从相对缓慢到加速扩张
我们可以把新中国洗染行业的发展简单的划分为两个阶段。新中国成立到改革开放初期可称为缓慢发展时期，上个世纪90年代到现在可称为加速发展时期。建国初期到改革开放前，主要是一些饭店、招待所及医院等为本机构内部提供保障服务的洗衣房和在一些大中城市中有为数不多的国营洗衣店。对洗衣店来说，主要的服务对象是一些政府高级官员或涉外机构。
那时的工业洗涤设备也主要源自进口。改革开放初期，洗染服务虽有一定发展，但从服务的规模、技术和装备水平来看，只是开始具备了一个行业的基本形态。这一时期是我国洗染行业相对缓慢的发展时期，其突出特点是:社会需求较低，服务能力有限。
我国的洗染行业快速发展壮大可从上世纪90年代算起，显著标志就是社会洗衣店雨后春笋般的出现，生活衣物洗染服务真正进入了百姓生活，宾馆酒店等公用纺织品的洗涤逐步社会化。这一时期，一方面，随着政策的务实，经济的发展，服务业大规模兴起，人们生活水平不断改善，社会洗染需求迅速加大，洗染服务主体快速发展起来。一些机械制造厂商开始研发自主品牌的工业洗涤设备，逐步填补了我国洗涤装备制造的空白：各种工业用洗涤化料推向市场，改变了过去洗涤化料原料化、单一化的历史;单店式洗染服务蓬勃发展，新型连锁加盟式洗衣、集中式洗衣工厂等开始出现，社会化公用纺织品洗涤工厂应运而生。另一方面，洗染服务在“量”的方面还断增加的同时，伴随着服饰面料不断出新以及人们对穿着品质追求的提高，对洗染服务的“质”也提出了更高的要求。
洗染装备、技术、人员素质、行业法规和服务标准的相对滞后等问题，也导致了一行业发展中不规范现象的出现。这一时期是我国洗染行业的加速发展时期，其突出特点是：洗衣服务总量大大增加，洗衣消费市场快速扩张;同时，标准缺失、市场不规范、洗染服务投诉率较高、环保问题突出等问题凸显。