系统的理论和实践相结合的专业洗护培训,确保标准化的服务
洁希亚总部拥有强大的培训支持体系,系统的理论和实践相结合的专业洗护培训,确保标准化的服务。洗护技术部门工作人员都是从行5年以上,并经过不断实践与理论锤炼的老技工;在开业之前,会为每一位经营者提供为期2周的岗前技能培训,从简单实用的方法到复杂的洗护工艺等提供不同形式、专题化、标题化的培训服务。培训内容将包括干洗历史和原理、面料识别、洗涤技术、去渍技术、熨烫技术、奢侈品养护、设备使用维护、收银系统、店面管理、纠纷处理等等理论和实践相结合,确保经营者保持较为高超、稳定的技艺,提升门店服务。
理论课程的培训
洁希亚专业培训中心涵盖不同的理论课程,主要有:干洗历史、干洗原理;洗涤标识、辨别各种衣物的面料,选择正确的衣物洗涤和熨烫的方式;干洗店收衣方法、干洗店衣物处理流程以及财务管理方法;干洗纠纷以及突发事故的处理方法;干洗店日常经营及节假日营销办法,以及洁希亚绿色环保洗衣的概念文化等。
洗衣技术的培训
总部专家会安排每位加盟商进行一系列的洗衣技能培训,如面料识别、洗涤、去渍、熨烫、灭菌技术等基础洗衣,另外公司还专门引进了欧洲最先进的干洗、皮具护理洗护技艺。洗衣、洗鞋、洗包、皮具护理都由我们专业师傅对加盟商进行一对一培训和后续跟进。总部会让加盟商快速的活学活用,培训到位,全面掌握洗衣技术,把具有突破性的绿色健康环保洗涤技术传达给每一位加盟商。
经营管理的培训
门店的日常经营管理也是一种智慧,经营者要对店员进行专业系统的培训,统一好服务规范和服务流程,这样才能一起协同高效工作。总部已经形成一套行之有效的管理模式体系,各加盟店都可以进行复制使用,大大缩短创业经营管理的摸索期,提高干洗经营效率。
机器操作的培训
干洗机、烘干机、消毒柜等设备如何操作,以及它们的基本结构、使用程序和机器维护保养,在开业前期加盟商就能得心应手的掌握,让机器高效的工作,而且能够长期稳定维持干洗店的运营。
营销服务的培训
干洗行业是现代服务业的新型营销的一部分,要树立良好的服务理念,这样才能形成良好的口碑。总部坚持"以人为本、服务至上,欢乐洗衣、为民造福"的经营服务理念,让各加盟商端正好服务态度,创造门店回头客,带来稳定持续的收益。