开干洗店赚钱吗?不少创业者在开干洗店之前都会考虑到如果干洗店生意不好怎么办?没有顾客来咋办?这些问题困扰着大家,归根结底还是开干洗店赚钱吗,如何让自己的干洗店赚钱?那我首先要问:顾客会选择什么样的干洗店?首先干洗店的外观应具有吸引人的特色。
内部应保持整齐、清洁;
服务项目齐全,干洗 质量/价格 比高;
干洗店方对顾客的承诺应得到完全的遵守;
干洗店的员工(关键人物是前台人员):
a. 外表与气质
b. 能够与顾客沟通,充分了解顾客的需求
c. 具有专业素质,给顾客以信任感
小编建议大家根据顾客对干洗店的满意程度而分类
信服的客人----对服务及干洗质量完全满意并且超出其预想,最终成为忠实的顾客。
满意的客人----是得到了其所期待的,但他们不太忠实。
失望的客人----是没有得到他们所期待的,他们去其它地方再尝试的欲望很高,忠实的愿望很小。
如何解释“顾客”这个词?干洗店员工的所有工作的目的,就是为顾客提供优质的服务。
开干洗店赚钱吗?对于干洗店的工作,顾客是唯一的评判者。顾客也是有着七情六欲的人。因此,顾客有着自己的美德和缺点,因此,应该善于与顾客沟通,相互予以谅解。顾客是对整个干洗店作出好或不好的判断,因此一名员工的工作失误,都会被顾客认为干洗店所有员工都是如此,从而使整个干洗店的声誉受损。聚人气就是聚财气,只有干洗店人气旺了,生意自然会来,更多关于开干洗店赚钱吗怎样开干洗店的内容敬请关注洁希亚国际洗衣官网。